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Derechos humanos y estándares laborales
Defender la dignidad y los derechos humanos en todo lo que hacemos no es negociable para nosotros, ya que queremos respetar y apoyar a todos los grupos de interés:
- Colaboradores: Cumplimos con las normas de la OIT, garantizando condiciones laborales dignas y competitivas. Las auditorías internas continuas evalúan el cumplimiento de las políticas y la eficacia de las medidas correctivas.
- Consumidores: Ofrecemos canales de comunicación accesibles para todos los consumidores.
- Proveedores: Reforzamos los mecanismos y políticas de cumplimiento en materia de abastecimiento sustentable, mantenemos los estándares de protección de datos y comunicamos nuestras expectativas sobre cadenas de suministro responsables y el respeto a los derechos humanos.
- Comunidad: Desarrollamos programas sociales centrados en la educación, seguridad, bienestar, actividad física y medio ambiente para promover los derechos básicos y humanos.
Como pilar fundamental de nuestro desarrollo, hemos creado un panel de control para todas las organizaciones, diseñado para reducir las irregularidades laborales. Hacemos revisiones trimestrales que nos permiten identificar, supervisar y abordar los factores que podrían poner en riesgo los derechos de nuestros colaboradores. Nuestra metodología del semáforo de riesgos permite evaluar los niveles de riesgo existentes y priorizar las medidas dentro de las unidades de negocio y los países que forman parte de nuestra operación. Además, cada organización pone en marcha posibles soluciones para mitigar los riesgos identificados de la forma más eficiente, diligente y oportuna, en línea con nuestros compromisos.
Estamos comprometidos con el respeto de los derechos humanos y las normas laborales en toda nuestra cadena de valor. Para ello, revisamos y actualizamos nuestras políticas y procedimientos, colaborando estrechamente con colaboradores, clientes, comunidades y proveedores para cumplir con la legislación local y evitar cualquier práctica que atente contra la dignidad humana. Tenemos tolerancia cero ante el trabajo infantil o forzado, y promovemos la libertad de asociación y la negociación colectiva.